Polityka bezpieczeństwa produktów i wycofywania produktów z rynku

W przypadku García Decoración, bezpieczeństwo produktów jest ważne. Niniejsza Polityka wyjaśnia informacje dotyczące bezpieczeństwa produktów meblowych, montażu, użytkowania, wycofań produktów i komunikatów dotyczących bezpieczeństwa produktów.

1. Ogólne bezpieczeństwo produktu

Klienci powinni zapoznać się ze wszystkimi instrukcjami dotyczącymi produktu, ostrzeżeniami, instrukcjami montażu, instrukcjami pielęgnacji i informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi wraz z produktem oraz ich przestrzegać.

Mebli należy używać wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem do użytku domowego, chyba że na stronie produktu wskazano inaczej. Nie przekraczaj podanych limitów obciążenia. Nie modyfikuj, nie przycinaj, nie wierć, nie przeciążaj ani nie używaj mebli w niewłaściwy sposób.

2. Bezpieczeństwo podczas montażu

Niektóre produkty mogą wymagać montażu. Klienci są odpowiedzialni za uważne przestrzeganie instrukcji montażu.

Nieprawidłowy montaż może spowodować niestabilność, uszkodzenie produktu, obrażenia ciała lub szkody materialne.

W przypadku dużych lub ciężkich mebli zalecamy montaż przez dwie osoby dorosłe lub, w razie potrzeby, przez wykwalifikowanego specjalistę.

3. Zabezpieczenia przed przewróceniem i mocowanie do ściany

Niektóre meble, w tym komody, szafki, regały na książki, szafy, meble do przechowywania i półki, mogą stwarzać ryzyko przewrócenia, jeśli nie zostaną odpowiednio zabezpieczone.

Jeśli w zestawie znajdują się zabezpieczenia przed przewróceniem lub elementy do mocowania do ściany, należy je zamontować zgodnie z instrukcją.

Dzieci powinny przebywać z dala od nieprzymocowanych mebli. Nie pozwalaj dzieciom wspinać się na meble, wisieć na nich ani bawić się na nich. Cięższe przedmioty umieszczaj w dolnych szufladach lub na dolnych półkach. Nie umieszczaj telewizorów ani ciężkich przedmiotów na meblach, chyba że produkt jest do tego przeznaczony.

4. Bezpieczeństwo dzieci i bezpieczeństwo w domu

Klienci powinni trzymać małe części, elementy montażowe, materiały opakowaniowe, plastikowe torby i narzędzia z dala od dzieci i zwierząt. Materiały opakowaniowe należy bezpiecznie zutylizować po zakończeniu montażu.

5. Pielęgnacja produktu

Przestrzegaj wszystkich instrukcji dotyczących pielęgnacji dołączonych do produktu. Unikaj narażania produktu na nadmierną wilgoć, bezpośrednie działanie ciepła, silne światło słoneczne, agresywne środki chemiczne do czyszczenia lub niewłaściwe metody czyszczenia, chyba że produkt jest przeznaczony do użytkowania w takich warunkach.

6. Wycofania produktów i komunikaty dotyczące bezpieczeństwa

Jeśli dowiemy się o wycofaniu produktu, komunikacie dotyczącym bezpieczeństwa lub działaniu naprawczym dotyczącym produktu sprzedanego przez nas, możemy skontaktować się z klientami, których to dotyczy, korzystając z danych kontaktowych podanych podczas zakupu.

Możemy również przekazać instrukcje dotyczące naprawy, wymiany, zwrotu pieniędzy, utylizacji lub innych działań naprawczych.

7. Zgłaszanie kwestii związanych z bezpieczeństwem

Jeśli uważasz, że produkt stwarza zagrożenie dla bezpieczeństwa, przestań go używać i niezwłocznie skontaktuj się z nami pod adresem info@garciadecoracion.com lub +34 948 82 76 14.

Podaj numer zamówienia, nazwę produktu, opis kwestii związanej z bezpieczeństwem, zdjęcia lub nagrania wideo, a także etykiety produktu, numery partii lub inne informacje identyfikacyjne, jeśli są dostępne.

8. Informacje dotyczące bezpieczeństwa produktu w UE

W przypadku produktów sprzedawanych konsumentom w Unii Europejskiej odpowiednie informacje dotyczące bezpieczeństwa produktu, producenta, importera, odpowiedzialnego podmiotu gospodarczego, ostrzeżeń i identyfikowalności powinny być podane na produkcie, opakowaniu, w dołączonej dokumentacji, na stronie produktu lub udostępnione na żądanie, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

Jeśli masz pytania dotyczące informacji o bezpieczeństwie produktu w UE, skontaktuj się z nami pod adresem info@garciadecoracion.com.